Política de Privacidade — Mandala Sagres

Última atualização: 10/11/25

1. Introdução

Bem-vindo à Mandala Sagres («nós», «nosso», «nossa»).
Respeitamos a tua privacidade e estamos empenhados em proteger os teus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como tratamos a tua informação quando visitas o nosso website https://mandalasagres.com.


2. Informação que Recolhemos

Recolhemos dois tipos principais de dados:

a. Informação que nos fornece diretamente

Quando utilizas o nosso formulário de contacto, podemos recolher:

  • O teu nome
  • O teu endereço de email
  • O conteúdo da tua mensagem

Estes dados são utilizados exclusivamente para responder ao teu pedido.

b. Informação recolhida automaticamente

Quando visitas o nosso website, recolhemos automaticamente informação técnica limitada através de cookies e do Google Analytics, incluindo:

  • O teu endereço IP (anonimizado)
  • Tipo de navegador, dispositivo e sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo passado no site

Esta informação ajuda-nos a perceber como os visitantes utilizam o nosso site, para podermos melhorar o conteúdo e o desempenho.


3. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do website.
O Google Analytics utiliza cookies para recolher informação não identificável sobre a forma como os visitantes utilizam o site.
Os teus dados podem ser tratados pela Google em servidores localizados nos Estados Unidos.

Ativámos a anonimização de IP, pelo que o teu endereço IP completo nunca é guardado.

Para saber mais sobre a forma como a Google trata os dados, consulta:

Podes recusar o Google Analytics instalando o Suplemento do navegador para desativação do Google Analytics.


4. Google reCAPTCHA

Utilizamos o Google reCAPTCHA Enterprise para proteger os nossos formulários de contacto contra spam e abusos.
O reCAPTCHA analisa vários dados (como o endereço IP e o comportamento de navegação) para determinar se a interação é feita por uma pessoa.

Este serviço está sujeito aos seguintes documentos da Google:


5. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no teu dispositivo para melhorar o funcionamento do site e a tua experiência.

Utilizamos cookies para:

  • Memorizar preferências (por exemplo, idioma ou região)
  • Analisar o tráfego através do Google Analytics
  • Proteger o nosso site através do Google reCAPTCHA

Podes controlar ou eliminar os cookies a qualquer momento nas definições do teu navegador.
Desativar os cookies pode afetar algumas partes do website.


6. Conservação de Dados

Conservamos as mensagens do formulário de contacto apenas durante o tempo necessário para responder aos pedidos.
Os dados de análise são guardados pela Google durante um período máximo de 26 meses (definição padrão).


7. Os Teus Direitos (RGPD)

Se te encontras na UE/EEE, tens o direito de:

  • Aceder, retificar ou apagar os teus dados pessoais
  • Retirar o teu consentimento a qualquer momento
  • Opor-te ao tratamento ou pedir a sua limitação

Para exercer os teus direitos, contacta-nos através de ali@mandalasagres.com


8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, alterações ou utilização indevida.


9. Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


10. Contacto

Se tiveres alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacta-nos através de:
📧 ali@mandalasagres.com
🌐 https://mandalasagres.com